KUNDESERVICE

Hvornår kommer mit magasin?

Som abonnent kan du forvente at JAGT, Vildt og Våben lander i din postkasse den første weekend i hver måned – eller ca 5. dage før den offcielle udgivelsesdato (i handelen). Du kan altid se den officielle udgivelsesdato på det næste magasin, bagerst i det seneste magasin. Der kan være undtagelser, som typisk skyldes sammenfald med helligdage. Her kan leveringen være rykket en uge. Er du i tvivl om hvornår dit blad burde komme, kan du checke udgivelseskalenderen. Den finder du her.

Jeg har ikke modtaget mit magasin

Hvis du er i tvivl om dit magasin burde være kommet, så kan du checke udgivelsesdatoen i vores udgivelseskalender. Den finder du her. Hvis dit blad er udeblevet, så skal du hurtigst muligt give besked til vores kundeservice på kundeservice@recreationmedia.dk eller  ringe på telefon 71 99 29 56.

Jeg vil gerne melde flytning

Skal dit jagtblad leveres til en anden adresse, kan du altid opdatere dine oplysninger i Selvbetjeningen. Den nye adresse skal blot angives senest 3 uger inden udgivelsen af det magasin, den skal gælde fra. Modtager vi den nye adresse senere en 3 uger før udgivelsesdatoen, vil den først træde i kraft fra den næst kommende udgivelse, og det først kommende magasin vil blive leveret til den gamle adresse.

Tilmelding til PBS

Du kan naturligvis vælge at spare både tid og besvær ved at tilmelde dig Pengeinstitutternes Betalings Service (Nets). Du kan tilmelde dig PBS gennem din bank eller du kan gøre det i Selvbetjeningen. Hvis du som tidligere abonnent allerede er tilmeldt PBS, fortsætter denne service selvfølgelig.

OBS! Når du tilmelder dig til PBS skal du bruge det nummer, som står på dit indbetalingskort under ”Kundenr”. Dette nummer skal du indtaste i det blanke felt, der står lige oven over feltet ”PBS-nummer”. Se her, hvor du finder dit ”Kundenr.” på dit indbetalingskort (åbner i et nyt vindue).

MEST LÆSTE